Hôpital Ambroise Paré – Boulogne Billancourt

Responsable

Pierre Belleval
06 60 49 91 23
pierre.belleval@protonmail.com

Actions principales de l’équipe VMEH-92

Recrutement

Recherches externes par le BBI (Boulogne-Billancourt Information) « Pas de Blues avec les Blouses vertes », par Association, par relations personnelles, rencontres opportunes et image dynamique reflétée par le groupe, par le site VMEH-92. Contact interne par les hôtesses du Service d’accueil de l’hôpital , et recrutement auprès des patients.

Sélection, orientation, par le Responsable, vers une des 5 équipes oeuvrant sur l’hôpital ou vers les autres unités VMEH ( la radio, la bibliothèque) ainsi que vers les 2 EPHAD (Maisons de Retraites) de la Rue des Abondances. Acceptation ou non de la/le bénévole par la responsable de chaque équipe, puis formation en situation suivie 2 mois après par un entretien final avec le Responsable de l’ensemble.

Formation

2 types de formation :

  • former en situation avec une tutrice/un tuteur ayant une expérience affirmée du Service et ce 4 fois de suite.
  • assister à une formation générale annuelle donnée par des VMEH, de grande expérience, associée à des témoignages terrain d’autres VMEH d’aussi grande qualité.

Coaching

6 responsables VMEH dont 3 nouvelles.

Une description de poste décrivant leurs devoirs et droits :

  • Devoirs: sélectionner les bénévoles, les former en situation (s’assurer de la synergie autour du patient avec l’ensemble des acteurs, du respect des recommandations, des interdits et de l’hygiène), animer l’équipe, promouvoir la formation , les engagements utiles à la vie de l’hôpital, à la vie locale.
  • Droits : les informer (expériences à partager, absences, anomalies .), respecter leurs décisions (choix des bénévoles).

Les réalisations de l’equipe VMEH-92

Les-7-objectifs-de-2017-réalisés

Boulogne-rapport-2018

7-object-2019-VMEH


Les actions des RU (Représentants des Usagers)

Les Réprésentants des Usagers sont 4 défenseurs des Usagers désignés officiellement par la HAS (Haute Autorité de Santé) qui interviennent en différentes commissions (la CDU pour les usagers, la CVRIS sur les risques, la COMEDIMS sur le médicament, etc …)

Les-7-objectifs-RU-2018


Les actions de la CDU (Commission des Usagers)

Les-7-OBJECTIFS-2019-de-la-CDU

112190

Architecture-2019-de-la-nouvelle-CDU

Cet article a 2 commentaires

  1. Les 7 objectifs RU 2019 ont été proposés, en 01/2019, à la Directrice de la Qualité, de la Gestion des Risques, et des Associations.
    Les 7 objectifs 2019 ont été proposés, en 01/2019, à la Directrice du site d’Ambroise Paré, Vice-Présidente de la CDU.
    Pour les 2, nous sommes en attente de leurs recommandations.

  2. Des réalisations en cours et en majeur :
    Une Charte de fonctionnement des VMEH aux Entrées aux Urgences
    Un Projet de recherche sur la Sécurité des soins lancé par les RU (Représentant des Usagers) auprès des patients
    (une 1ère !)
    Un Transfert de l’équipe (10 VMEH) des entrées/consultations dans la zone des d’admissions à la demande de la Direction des Finances

Répondre à Pierre Annuler la réponse

Fermer le menu